Wat wij doen

Wij worden enthousiast van de kans om organisaties te inspireren en begeleiden van organisaties bij het benutten van innovatie als motor voor groei en transformatie. Samen ontdekken we hoe technologische ontwikkelingen, zoals AI,  procesautomatisering en data-analyse, waarde kunnen toevoegen en processen kunnen optimaliseren. Zo bouwen we bruggen tussen ideeën en impact en maken we innovatie werkbaar en toekomstgericht.

 

Of het nu gaat om interactieve workshops en trainingen, het ontwikkelen van een heldere visie, strategisch advies of ondersteuning bij de implementatie van AI-oplossingen: wij stemmen alles af op jullie unieke behoeften. Onze aanpak biedt maatwerk. Zo zorgen we ervoor dat elke organisatie in staat is om technologie en innovatie op haar eigen manier en in haar eigen tempo te omarmen.
 

Onze ambitie is dat jouw organisatie na onze samenwerking met vertrouwen zelfstandig kan innoveren, met een solide basis om technologieën zoals AI en procesautomatisering effectief in te zetten en zo klaar te zijn voor de toekomst.

Waar wij jullie graag bij helpen

Automatisering en efficiëntie

AI biedt enorme kansen om bedrijfsprocessen te automatiseren. Repetitieve taken kunnen sneller, goedkoper en foutloos worden uitgevoerd door AI-agents. Medewerkers worden ontzorgd bij hun routinematige processen. Dit verhoogt de productiviteit en verlaagt operationele kosten aanzienlijk.

Wij helpen jullie op weg door eerst te kijken naar het werk dat eventueel geautomatiseerd kan worden. We beschrijven het proces en zetten AI daar in waar het echt kan helpen met het sneller en efficienter werken. Soms is AI niet de beste oplossing en dat zullen wij je dan zeker laten weten. 

Datagedreven besluitvorming

AI helpt organisaties complexe datasets te analyseren en patronen te identificeren die anders onzichtbaar blijven. AI kan nu eenmaal veel sneller informatie tot zich nemen dat een menselijk brein dat kan. De mens blijft wel de belangrijkste schakel bij het doorgronden van de door AI voorgestelde analyse. Met voorspellende analyses, zoals verkoopprognoses, dashboards, planningen, kunnen bedrijven betere beslissingen nemen en sneller reageren op veranderingen.

Verbetering van de klantbeleving

Met AI kunnen bedrijven klanten een persoonlijke en efficiënte ervaring bieden. Denk aan gepersonaliseerde antwoorden op vragen, voorspellende klantenservice en sentimentanalyses, waardoor klanttevredenheid inzichtelijk wordt en loyaliteit kan worden vergroot. Bij onze klanten is er meer inzicht ontstaan in de vraag achter de vraag en hebben we het mogelijk gemaakt dat de klantenservice veel vaker zelf het antwoord kan geven, in plaats van vijf keer door te verbinden om het juiste antwoord te vinden. 

Kennismanagement

Met AI kunnen organisaties de beschikbare kennis sneller ontsluiten voor medewerkers en klanten. Daarnaast kan een goed ingericht AI model suggesties doen over de vraag achter de vraag. En kan AI de manier van antwoorden aanpassen aan de vragensteller.  We hebben o.a. een opdracht uitgevoerd, waarbij samenwerken in de keten een uitdaging was. Door AI in te zetten, is het mogelijk geworden om de hele keten van antwoorden te voorzien en is de samenwerking binnen de keten ook structureel vormgegeven. 

Stimuleren van innovatie

AI opent de deur naar de ontwikkeling van nieuwe producten en diensten. Zelflerende technologieën maken apparaten slimmer en helpen nieuwe markten te ontsluiten, zoals AI-gestuurde platforms en data-as-a-service-modellen. De manier waarop IT-engineers werken, verandert op dit moment heel snel. AI-modellen doen suggesties voor de toe te passen code. De engineer beoordeelt de suggestie en past dit toe. 

Innovatie is een mindset: het vraagt om lef en vertrouwen en ook geduld. Soms moet je eerst een paar keer iets uitproberen dat niet werkt, voordat je tot een goed werkbare oplossing komt. Wij helpen je graag om een cultuur van innovatie en continu verbeteren in je organisatie door te voeren.